Svenska Posten - der nu hedder Postnord - har gennem flere år gennemført store strukturændringer med sammenlægninger og nye sorteringsterminaler. Den sidste tid er postarbejdernes daglige arbejde blevet forpestet af Koncept Uddeling, som blandt andet indebærer mindre sortering og mere udetid, som selvfølgelig er den mest fysisk anstrengende del af arbejdet.

Kvaliteten er blevet ringere, og der er ikke mange, der har deres faglige stolthed tilbage.
Tommy Johansson, postbud

Når stadig mere post kommer færdigsorteret, får postbudene flere bundter - flowet - at skulle styre ude på ruten. Men maskinsortering begår mange fejl og kan ikke konkurrere med postbudenes lokalkendskab. Ude på ruten er der ikke tid til at rette fejlene, og de fejlsorterede brev må vente med at blive omdelt til en anden dag.

Ganske vist har Postnord blødt op for, hvor stenhårdt Koncept Udvikling skal følges, men man havde bare behøvet at kaste et blik på den anden side af Øresund for at se, hvordan et lignende koncept fungerer i Danmark.

– Kvaliteten er blevet ringere, og der er ikke mange, der har noget tilbage af den gamle erhvervsstolthed, fortæller Tommy Johansson, postbud i Ballerup udenfor København og tilføjer:

– Vi har overliggende post hver dag, og det orker ingen at tage sig af længere.

Rigide regler

Og så har Postnord endda slækket betydeligt på de rigide regler, som man begyndte at indføre for syv-otte år siden.

– Den færdigsorterede post, som vi absolut ikke måtte omsortere før i tiden, den sorterer alle op i dag inden turen. Det går stærkere og bliver bedre, når vi gør det på vores måde.

Men der kommer hele tiden nye forandringer til, selv i den danske afdeling af Postnord.

– Nu skal alle biler, uniformer og cykler skifte farve til en blå nuance, som skal være ens i både Danmark og Sverige. Hvor meget koster det ikke? Samtidig bliver vi stadig færre postbude, der skal bestille stadig mere, fortæller Tommy Johansson.

Siden 1. juli gælder en ny postlov i Danmark, som blandt andet hele afskaffer A-post. Det kan nu tage op til fem dage for et almindeligt brev at nå frem. Vil man absolut have noget leveret næste dag, skal man ned på et postkontor og betale 27 danske kroner - cirka 34 svenske kroner.

Danmark skal også afskaffe seksdages omdelingen. Sverige afskaffede lørdagsomdelingen allerede i 1978. Men de postbude, der håber på en almindelig femdagesuge, skal ikke håbe for meget.

Udbringning af mad og blomster

– Nu tales der i stedet om, at der skal blive mere weekend- og aftenarbejde. For at tjene de penge, man taber på digitaliseringen, påtager Posten sig alle mulige opgaver som at uddele blomster, køre mad ud til ældre og sågar levere madkasser til folks køleskab.

Men i det interne virksomhedsblad udtaler både almindelige postbude og tillidsfolk sig positivt om de mange forandringer.

– Det er mærkeligt, at de altid lykkes med at finde så positive mennesker, siger Tommy Johansson med et fnis.

Personligt er Tommy Johansson glad for, at han snart kan gå på pension, men han føler med sine arbejdskammerater, som må blive tilbage.

– Da jeg begyndte på Post Danmark, var der en helt anden stemning. Man hjalp hinanden mere, fordi man havde tid og kræfter til det. Nu brænder stadig flere ud eller bliver ganske enkelt fyret.